นโยบายความเป็นส่วนตัว NY168

1. บทนำและวัตถุประสงค์

NY168 ("เรา", "แพลตฟอร์ม", หรือ "NY168.onl") ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลคือสิ่งที่ต้องได้รับการปกป้องอย่างจริงจัง นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จึงถูกจัดทำขึ้นเพื่อให้คุณเข้าใจอย่างครบถ้วนว่า

• เราเก็บรวบรวมข้อมูลอะไรจากคุณบ้าง
• เราใช้ข้อมูลเหล่านั้นเพื่อวัตถุประสงค์ใด
• เราแบ่งปันข้อมูลกับใครและในเงื่อนไขแบบใด
• เราปกป้องข้อมูลของคุณด้วยวิธีใด
• สิทธิ์ของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูลมีอะไรบ้าง

เมื่อคุณสมัครสมาชิกหรือใช้งาน NY168 ไม่ว่าจะผ่านเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันบนมือถือ ถว่าคุณยอมรับเงื่อนไขในโยบายฉบับนี้แล้ว หากไม่เห็นด้วยกับข้อใดข้อหนึ่ง กรุณาหยุดใช้งานและติดต่อเราเพื่อขอคำชี้แจงเพิ่มเติมได้ทันที

2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

NY168 เก็บข้อมูลเพียงเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็น 2 ประเภทหลัก คือข้อมูลที่คุณให้โดยตรง และข้อมูลที่ระบบันทึกโดยอัตโนมัติ

ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง ได้แก่

• ชื่อ-นามสกุล, วันเดือนปีเกิด, และเพศ เพื่อการยืนยันตัวตน (KYC)
• หมายเลขโทรศัพท์และที่อยู่อีเมลสำหรับการสื่อสารและแจ้งเตือน
• ชื่อบัญชีธนาคารและหมายเลขบัญชีสำหรับการฝาก-ถอนเงิน
• ชื่อผู้ใช้งานและรหัสผ่านที่คุณตั้งขึ้นเอง
• ข้อมูลที่คุณกรอกเมื่อติดต่อฝ่ายดูแลลูกค้า

ข้อมูลที่ระบบบันทึกอัตโนมัติ ได้แก่

• IP Address และประเภทอุปกรณ์ที่ใช้เข้าสู่ระบ
• ประวัติการเข้าสู่ระบบ, เวลา, และตำแหน่งโดยประมาณ
• ประวัติการเดิมพันและการทำธุรกรมทางการเงิน
• Cookie และข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์/แอป เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน

3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

ข้อมูลที่เราเก็บรวมจะถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใสเท่านั้น โดยไม่เกินไปกว่าที่จำเป็น ดังต่อไปนี้

• การให้บริการหลัก — สร้างและจัดการบญชีสมาชิก, ดำเนินการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, โอนเงินผ่านธนาคารไทย, TrueMoney Wallet และช่องทางที่รองรับ
• การยืนยันตัวตนและความปลอดภัย — ตรวจสอบอายุและตัวตนตามกระบวนการ KYC, ป้องกันการฉ้อโกง, และป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การปรับปรุงบริการ — วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาแพลตฟอร์มและปรับเนื้อหาให้เหมาะสมกับความสนใจของคุณ
• การสื่อสารและการแจ้งเตือน — แจ้งข่าวสารโปรโมชั่น, อัปเดตบริการ, และการแจ้งเตือนด้านความปลอดภัยของบัญชี
• การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย — จัดเก็บบันทึกธุรกรมตามที่กฎหมายกำหนด และป้องกันการฟอกเงิน
• การสนับสนุนลูกค้า — ติดตามและแก้ไขปัญหาที่คุณรายงานผ่านช่องทางต่าง ๆ ได้อย่างรวดเร็วและแม่นยำ

4. การเปิดเผยและแบ่งปันข้อมูล

NY168 ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้แก่บุคคลภายนอก ไม่วากรณีใดก็ตาม เราอาจแบ่งปันข้อมูลบางส่วนกับบุคคลที่สามเพียงในกรณีต่อไปนี้

• ผู้ให้บริการด้านเทคโนโลยีและโครงสร้างพื้นฐาน เช่น ผู้ให้บริการ Cloud, ผู้ประมวลผลการชำระเงิน ที่มีสัญญาผูกพันในการรักษาความลับ
• ผู้ให้บริการเกม ที่เป็นพาร์ตเนอร์ของ NY168 เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการเกมนั้น ๆ
• หน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย เมื่อได้รับคำสั่งทางกฎหมายที่ถูกต้อง เช่น การสอบสวนอาชญากรรมทางการเงิน
• กรณีการโอนกิจการ หากมีการควบรวมหรือซื้อกิจการ ข้อมูลอาจถูกโอนตามเงื่อนไขที่แจ้งให้ทราบล่วงหน้า

ในทุกกรณีที่มีการแบ่งปันข้อมูล เราจะดำเนินการให้แน่ใจว่าผู้รับข้อมูลมีมาตรการปกป้องข้อมูลที่เทียบเคียงได้กับมาตรฐานของ NY168

5. มาตรการักษาความปลอดภัยข้อมูล

NY168 ลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยระดับสูงเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ ทั้งในระหว่างการส่งผ่านและขณะจัดเก็บ มาตรการหลักที่เราใช้มีดังนี้

• การเข้ารหัส SSL/TLS บนทุการเชื่อมต่อระหว่างอุปกรณ์ของคุณและเซิร์ฟเวอร์ของเรา
• การเข้ารหัสรหัสผ่านด้วยอัลกอริทึม Hashing แบบทิศทางเดียว (One-way Hashing)
• ระบบตรวจจับการบุกรุกและการตรวจสอบบัญชีที่ผิดปกติแบบ Real-time
• การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA) สำหรับการเข้าสู่ระบบและการทำธุรกรรมสำคัญ
• การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลภายในองค์กร โดยพนักงานเข้าถึงได้เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่องานของตน
• การตรวจสอบความปลอดภัยของระบบ (Security Audit) เป็นประจำโดยทีมผู้เชี่ยวชาญ

อย่างไรก็ตาม ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% หากคุณสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาเปลี่ยนรหัสผ่านทันทีและติดต่อทีมงานของเรา

6. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

NY168 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตราบเท่าที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีหลัการดังนี้

• ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่ — เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดอยู่
• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน — เก็บอย่างน้อย 5ปี หรือตามที่กฎหมายไทยกำหนด
• บัญชีที่ไม่มีการใช้งาน — หลัง 2 ปีที่ไม่มีกิจกรรมใด ๆ เราอาจแจ้งเพื่อปิดบัญชีและลบข้อมูลที่ไม่จำเป็น
• Log การเข้าถึงระบบ — เก็บไว้ 12 เดือนเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัย

เมื่อหดความจำเป็นในการเก็บข้อมูล เราจะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลนั้นไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

7. สิทธิ์ของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูล

ภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล คุณมีสิทธิ์ต่อไปนี้ซึ่งสามารถใช้ได้ตลอดเวลาโดยติดต่อเรา

• สิทธิ์รับทราบ — รับทราบว่าเราเก็บข้อมูลอะไร เพื่ออะไร และแบ่งปันกับใครบ้าง
• สิทธิ์เข้าถึง — ขอดูสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับคุณ
• สิทธิ์แก้ไข — ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน
• สิทธิ์ลบ (สิทธิ์ถูกลืม) — ขอให้ลบข้อมูลในกรณีที่ไม่จำเป็นอีกต่อไป เว้นแต่มีข้อผูกพันทางกฎหมาย
• สิทธิ์คัดค้าน — คัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์บางประการ เช่น การส่งข่าวสารทางการตลาด
• สิทธิ์พกพาข้อมูล — ขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง (Machine-readable format)
• สิทธิ์ถอนความยินยอม — ถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้สำหรับการประมวลผลบางประเภทได้ตลอดเวลา

หากต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเราผ่านช่องทางที่ระบุในส่วนท้ายของนโยบายนี้ เราจะดำเนินการตอบสนองภายใน 30 วันับจากวันที่ได้รับคำขอ

8. นโยบายการใช้คุกกี้ (Cookies)

NY168 ใช้คุกกี้เพื่อให้บริการทำงานได้อย่างราบรื่นและปรับแต่งประสบการณ์ใช้งานของคุณ คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น

• คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies) — จำเป็นต่อการทำงานของเว็บไซต์ เช่น การักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies) — เก็บข้อมูลการใช้งานเพื่อช่วยให้เราปรับปรุงเว็บไซต์และแอปได้ดีขึ้น
• คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies) — จำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษาและหน้าที่เข้าชมบ่อย
• คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies) — ใช้สำหรับการนำเสนอโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้องกับคุณ คุณสามารถปฏิเสธได้

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ แต่หากปิดคุกกี้จำเป็น บางส่วนของเว็บไซต์อาจทำงานไม่ถูกต้อง

9. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

NY168 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตามความเหมาะสม เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่าน

• การแสดงประกาศบนหน้าเว็บไซต์หลักอย่างชัดเจน
• การส่งอีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่ที่ลงทะเบียนไว้
• การแจ้งเตือนผ่านแอปพลิเคชัน NY168

วันที่มีผลบังคับใช้ของนโยบายฉบับล่าสุดจะระบุไว้ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ การที่คุณยังคงใช้บริการต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ ถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับที่อัปเดตแล้ว

10. ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว ต้องการใช้สิทธิ์ในฐานะเจ้าของข้อมูล หรือพบว่าข้อมูลของคุณถูกละเมิด กรุณาติดต่อ NY168 ได้ตามช่องทางดังต่อไปนี้

• อีเมล: [email protected]
• ฝ่ายดูแลลูกค้า NY168 พร้อมให้บริการ 24 ชั่วโมงทุกวัน

เราจะดำเนินการตอบกลับและแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลโดยเร็วที่สุด ภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด